Esperto2 Caffè
Tipps & Tricks
Reinigung
Brüheinheit: seitlich entnehmbar
Wassertank: von oben und seitlich entnehmbar
Kaffeesatzbehälter: frontal entnehmbar
Automatische Entkalkungsanzeige
Hinweis: Einzelteile sind nicht spülmaschinengeeignet!
Reinigung & Pflege
Eine gute Pflege und regelmässiges Entkalken verlängern die Lebensdauer Ihrer Kaffeemaschine und verhindern viele Probleme. Bei täglicher Nutzung empfehlen wir eine wöchentliche Reinigung der Brühgruppe.
Sollten Sie trotz guter Pflege doch einmal Probleme mit der Maschine haben, finden Sie hier weitere Information zu Fehlerbehebung.
Lösungen bei Problemen & Störungen
Alle Funktionen im Überblick
Bei Erstinbetriebnahme
Coffee-Only-Modelle können keine Milchspezialitäten zubereiten.
Passend zum Vollautomaten können Sie sich jedoch für einen elektrischen oder induktiven Milchaufschäumer entscheiden. Wenn Sie diesen gleich beim Kauf ihrer Maschine bestellen, sparen Sie 10%.
Die Preisersparnis bezieht sich dabei auf den Normalpreis für den elektrischen Milchaufschäumer in Höhe von 44,95 CHF.
Der Esperto Latte kann aufgrund der integrierten Milchschaumdüse auch Milchgetränke zubereiten.
Der Esperto Caffè bereitet Ihnen Espresso und Caffè Crema auf Knopfdruck zu. Der Esperto Latte bereitet ebenfalls Espresso und Caffè Crema zu und verfügt zusätzlich über eine Milchschaumdüse, mit der Sie sich Ihre Milch im Barista-Stil selbst aufschäumen können. Der Esperto Pro bereitet sowohl Espresso und Caffè Crema als auch Cappuccino und Milchschaum ganz einfach auf Knopfdruck zu. Dank des Milchschaum-Drehreglers können Sie die Konsistenz des Milchschaums nach Ihren Wünschen beeinflussen.
Tchibo möchte so vielen Menschen wie möglich den Genuss von frisch zubereitetem Kaffee ermöglichen. Dafür ist der Kaffeevollautomat mit allem ausgestattet, was er benötigt (z.B. mit einem hochwertigen Kegelmahlwerk). Durch die Konzentration auf die relevanten Funktionen bezahlen Sie jedoch nur das, was wirklich zum Kaffeegenuss beiträgt. So kommt das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis des Tchibo Kaffeevollautomaten zustande.
Vor dem Brühen
Der Spülvorgang startet bei jedem Einschalten der Maschine automatisch. Sie können diesen Vorgang durch das Drücken der Wassertaste abbrechen, jedoch nicht deaktivieren.
Beim Spülen werden Kaffeerückstände und Restwasser aus den Leitungen der Maschine und der Kaffeeaustrittsöffnung gespült. Das ist wichtig, damit Sie Ihren Kaffee immer in der gewohnten Qualität und Temperatur geniessen können.
Weitere Details zu möglichen Anpassungen können Sie in der Bedienungsanleitung unter „Automatischen Spülvorgang anpassen“ nachlesen.
Die Maschine muss entkalkt werden, auch wenn das „Entkalken“-Symbol nicht leuchtet. Gehen Sie vor wie im Kapitel „Entkalken“ in der Bediennugsanleitung beschrieben.
Wenn Sie kurz zuvor Milch aufgeschäumt haben, ist es normal, dass erst heisser Dampf austritt und dann heisses Wasser. Dadurch kühlt die Maschine auf die nötige Temperatur für die Ausgabe von heissem Wasser herunter.
Der Vollautomat ist so voreingestellt, dass nach dem Anschalten der Maschine erst kurz das Milchsystem und daraufhin das Kaffeesystem mit ausreichend Druck gespült werden. So wollen wir die Sauberkeit der Leitungen und einen gleichbleibend guten Kaffeegenuss für Sie sicherstellen. Wir empfehlen beim Einschalten der Maschine immer eine Tasse unterzustellen. Netter Nebeneffekt: Ihre Tasse ist direkt vorgewärmt!
Beim Brühen
Stellen Sie den Mahlgrad gröber ein. Im Abschnitt "Mahlgrad einstellen" in der Bedienungsanleitung erfahren Sie, wie Sie den Mahlgrad einstellen können.
Wenn Sie den Kaffee stärker mögen, drücken Sie zuerst die Intense+-Taste, bevor Sie auf eine der Kaffee-Tasten drücken. Der Kaffee wird dann mit mehr Bohnen zubereitet.
Um die doppelte Getränkemenge für eine grosse Tasse zuzubereiten, können Sie die Doppio-Funktion verwenden. Hierfür die Taste mit der Aufschrift "2x" für die doppelte Getränkemenge drücken, bevor Sie auf eine der Kaffee-Tasten drücken.
Beide Funktionen sind auch in Kombination nutzbar.
Wenn Sie Ihren Kaffee stärker mögen, drücken Sie zuerst die Intense+-Taste, bevor Sie auf eine der Kaffee-Tasten (Espresso, Caffè Crema, Cappuccino) drücken. Der Kaffee wird dann mit mehr Bohnen zubereitet.
Alternativ können Sie den Mahlgrad feiner stellen oder die Wassermenge bei der Kaffeezubereitung reduzieren (schauen Sie für diese Punkte gerne in den Rubriken „Mahlgrad einstellen“ und „Getränkemenge verändern“ vorbei).
Mahlgrad einstellen
VORSICHT – Sachschäden
Die Einstellung des Mahlgrades darf nur bei laufendem Mahlwerk vorgenommen werden.
Verändern Sie den Mahlgrad nur in kleinen Stufen und beobachten Sie die geschmacklichen Veränderungen nach 1-2 Tassen Kaffee, bevor Sie den Mahlgrad erneut verändern.
So entfaltet Ihr Kaffee sein volles Aroma.
Hier verraten wir Ihnen, welchen Mahlgrad Sie für ein perfektes Geschmackserlebnis einstellen sollten:
BARISTA Espresso Mahlgradstufe 1
Espresso – Sizilianer Art Mahlgradstufe 1
Espresso – Mailänder Art Mahlgradstufe 1
BARISTA Caffè Crema Mahlgradstufe 2
Caffè Crema – mild Mahlgrastufe 2
Caffè Crema – vollmundig Mahlgradregler Stufe 2
BARISTA Crema Blond Mahlgradstufe 2
Getränkemenge verändern
Sie können die werkseitig eingestellten Getränkemengen dauerhaft verändern. Pro Getränke-Taste ist jeweils eine individuelle Einstellung möglich: Je eine für Espresso und Caffè Crema.
Voreinstellung beim Kauf der Maschine:
Espresso ca. 40 ml – Caffè Crema ca. 125 ml
Weitere Details zu möglichen Anpassungen können Sie in der Bedienungsanleitung unter „Getränkemenge verändern“ nachlesen.
Nach dem Brühen
Speziell bei Espresso ist die Kaffeemenge im Verhältnis zur Tasse so gering, dass sie schnell abkühlt. Wärmen Sie Ihre Tasse vor der Zubereitung daher am besten vor. Drücken Sie dazu auf die Heiss-Wasser-Taste. Etwa 50 ml heisses Wasser läuft dann in die untergestellte Tasse. Giessen Sie das Wasser weg, bevor Sie die Kaffeezubereitung starten.
Sie können entweder den Mahlgrad feiner einstellen oder die Intense+-Funktion nutzen, um den Kaffee stärker zu machen.
Die Maschine schaltet automatisch in den Stand-by-Modus, wenn etwa 10 Minuten lang keine Taste gedrückt wurde. So sparen Sie Strom.
Sie können diese Zeitspanne auf 20 oder 30 Minuten verlängern. Bei den neuen Modellen sind sogar 120 Minuten möglich. Alle Details finden Sie in der Bedienungsanleitung unter "Stand-by-Modus (Ruhemodus)".
Sollten Sie mit dem Geschmack Ihres Kaffees unzufrieden sein, können Sie folgendes ausprobieren: Überdenken Sie die Wahl der verwendeten Kaffeebohnen. Zudem können Sie die Intensität durch die Intense+-Taste oder durch die Veränderung des Mahlgrades variieren.
Sollten Sie dennoch nicht mit Ihrem Vollautomaten zufrieden sein, können Sie ihn bis zu vier Wochen nach dem Kauf zurückgeben. Dies geht zusammen mit dem Kassenbeleg auch einfach in einer unserer Tchibo Filialen.
Die Einzelteile des Esperto2 Milk sind nicht spülmaschinenfest.
Brühgruppe reinigen
Bei täglicher Nutzung des Vollautomaten, empfehlen wir die Reinigung der Brühgruppe einmal in der Woche.
Die Maschine überprüft nicht die Satzmenge im Satzbehälter, sondern zählt die Anzahl der Bezüge. Es kann daher sein, dass auch nach einer „Zwischenleerung“ das Symbol „Satzbehälter leeren“ leuchtet. Dann einfach nochmal leeren.
Beachten Sie beim Leeren, dass die Schublade mitsamt des Satzbehälters so lange aus der Maschine entfernt ist, bis das Symbol „Satzbehälter leeren“ zu blinken beginnt. Erst dann registriert die Maschine, dass der Behälter entfernt wurde.
Eine Leerung bei ausgeschalteter Maschine wird nicht registriert.
Dass eine gewisse Menge Kaffee neben die Brühgruppe fällt, lässt sich technisch nicht ganz verhindern. Dies kann insbesondere dann vorkommen, wenn ein grober Mahlgrad eingestellt ist oder die Intense+-Taste benutzt wird, da in diesem Fall die Brühgruppe mit so viel Kaffee wie möglich gefüllt wird.
Schimmelbildung kann dort entstehen, wo Kaffeepulver und Wasser aufeinandertreffen. Sie vermeiden Schimmelbildung daher durch regelmässige Reinigung / Pflege folgender Stellen:
Kaffeesatzbehälter, Restwasser- und Abtropfschale: täglich leeren, reinigen und ausserhalb der Maschine trocknen lassen
Brühgruppe: wöchentlich reinigen und ausserhalb der Maschine trocknen lassen
Tipp für noch effizientere Lüftung der Maschine: Nach letzter Zubereitung des Tages die Seitentür der Brühgruppe über Nacht abnehmen.
Schimmel in der Auffangschale:
• Auffangschale reinigen und am besten trocknen lassen.
Schimmel in der Brühgruppe:
Brühgruppe unter fliessend Wasser reinigen. Brühgruppe abtrocknen / ausserhalb der Maschine trocknen lassen
Seitenfach (in welchem die Brühgruppe sitzt) mit dem kleinen mitgelieferten Bürstchen reinigen.
Tipp für noch effizientere Lüftung der Maschine: die Seitentür der Brühgruppe über Nacht abnehmen
Beim Entkalken
Entkalken Sie Ihre Maschine, sobald dies im Display angezeigt wird. So sparen Sie Strom und erhöhen die Lebensdauer Ihrer Maschine. Je nachdem wie häufig Sie Ihren Kaffeevollautomaten nutzen, sollte dies einmal monatlich bis zu wenigen Malen im Jahr passieren.
Das Entkalkungsprogramm besteht dabei aus zwei Schritten: Entkalken und Spülen. Alle Details finden Sie in der Bedienungsanleitung und in der Videoanleitung.
Zum Entkalken empfehlen wir den Spezial-Entkalker von Durgol.
VORSICHT – Geräteschäden durch Verkalkung
Wenn das Symbol "Entkalken" im Display leuchtet (nach ca. 20 l) sollte die Maschine entkalkt werden.
Entkalken Sie die Maschine in den nächsten Tagen. Warten Sie nicht länger, da sich sonst so viel Kalk bilden kann, dass ein Entkalken nicht mehr wirkt.
Der Entkalkungsvorgang dauert etwa 15 Minuten
Verwenden Sie einen handelsüblichen, flüssigen Entkalker für Kaffee- und Espressomaschinen, wie beispielsweise den Spezial-Entkalker von durgol®. Bitte verwenden Sie keine Entkalker auf Basis von Ameisensäure.
Schalten Sie die Maschine ggf. mit der Ein-/Aus-Taste aus.
Ziehen Sie den Wassertank nach oben aus der Maschine heraus und füllen Sie den Flüssigentkalker in den leeren Wassertank.
Geben Sie ggf. Wasser bis zur MAX-Markierung hinzu und setzen Sie den Wassertank wieder ein. Beachten Sie die Angaben des Herstellers.Stellen Sie einen leeren Behälter (mind. 500 ml Fassungsvermögen) unter die Kaffeeaustrittsöffnung. Entfernen Sie dazu ggf. die Abtropfschale.
Der untergestellte Behälter muss während des Entkalkungsvorgangs mehrmals geleert werden.Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um die Maschine einzuschalten. Warten Sie, bis die Maschine aufgeheizt ist und alle Tasten konstant leuchten.
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Espresso-Taste gedrückt (ca. 5 Sekunden), bis 2 Signaltöne ertönen.
Lassen Sie die Taste los. Das Symbol „Entkalken“ und die Espresso-Taste blinken.
Drücken Sie die Espresso-Taste, um das Entkalken zu starten.
Das Symbol „Entkalken“ blinkt. Der Entkalkungsvorgang beginnt. Der Entkalkungsvorgang dauert ca. 15 Minuten.
Die Maschine pumpt in 40 Sekunden-Abständen mehrmals Entkalkerlösung in die Leitung. Dabei laufen jedes Mal ca. 50 ml in den Behälter.Schütten Sie die ausgegebene Entkalkerlösung nach jedem Pumpvorgang weg, damit der untergestellte Behälter nicht überläuft.
Nach Abschluss leuchtet das Symbol „Entkalken“ und das Symbol „Wasser auffüllen“ und die Espresso-Taste blinken.Nehmen Sie den Wassertank aus der Maschine und reinigen Sie diesen gründlich, wie im Abschnitt „Wassertank reinigen“ in der Bedienungsanleitung beschrieben.
Nun beginnt die Spülphase.
Stellen Sie den geleerten Behälter (min. 500 ml Fassungsvermögen) nun wieder unter die Kaffeeaustrittsöffnung. Der untergestellte Behälter muss während der Spülphase ggf. mehrmals geleert werden.
Füllen Sie den Wassertank nach der Reinigung bis zur MAX-Markierung mit kaltem Leitungswasser und setzen Sie diesen dann wieder in die Maschine ein.
Das Symbol „Wasser auffüllen“ erlischt und die Spülphase beginnt nach wenigen Sekunden automatisch.
Etwa die Hälfte des Wassers im Wassertank wird durchgespült.
Dann pausiert die Maschine ca. 1 Minute.
Anschliessend wird die zweite Hälfte des Wassers im Wassertank durchgespült. Nach Abschluss schaltet sich die Maschine automatisch in den Standby-Modus. Das Entkalken ist abgeschlossen.
Wir empfehlen zum Entkalken den Spezial-Entkalker von durgol® – erhältlich in jeder Tchibo Filiale, im Fachhandel und auf tchibo.ch.
VORSICHT – Geräteschäden durch Verkalkung
Entkalken Sie die Maschine, sobald dies angezeigt wird (nach ca. 40 l). Das erhöht die Lebensdauer Ihrer Maschine und spart Energie.
Verwenden Sie keine Entkalker auf Basis von Ameisen säure.
Verwenden Sie einen handelsüblichen flüssigen Entkalker für Kaffee- und Espressomaschinen. Andere Mittel können Materialien im Gerät beschädigen und/ oder wirkungslos sein.
Schalten Sie die Maschine aus. Versuchen Sie den Entkalkungsmodus erneut zu starten. Halten Sie sich dabei an die Anweisungen zum Entkalken aus der Bedienungsanleitung oder dem Entkalkungsvideo.
Reklamation
Tchibo übernimmt 24 Monate Garantie ab Kaufdatum.
Sollte sich wider Erwarten ein Mangel herausstellen, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne und vereinbaren mit Ihnen die weitere Vorgehensweise.
Alle Kontaktmöglichkeiten sowie unsere Servicezeiten finden Sie auf unserem Kontaktformular unter www.tchibo.ch/contact.
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Maschine.
Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an die Tchibo Servicehotline (kostenfrei).