Datenverarbeitungen im Rahmen der TchiboCard

Das TchiboCard Programm ist das kostenlose Kundenbindungsprogramm von Tchibo. Für die Teilnahme am TchiboCard Programm gelten die Teilnahmebedingungen, die Sie entweder durch Aus-füllen (Unterschreiben und Abgeben des Antragsformulars) oder durch Ihre Registrierung online für das TchiboCard Programm unter www.tchibo.ch akzeptieren.

Für den die Durchführung und Teilnahme an unserem Kundenbindungsprogramm werden die folgenden Daten erhoben. Pflichtangaben sind bei der Registrierung mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet:

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grund-lage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Tchibo zur Verfügung.

Mit der TchiboCard können Sie TreueBohnen sammeln und einlösen. Für jeden Einkauf in einer unserer Filialen oder online werden Ihnen TreueBohnen auf Ihr persönliches TchiboCard Konto gutgeschrieben. Ihren aktuellen TreueBohnen Stand finden Sie in Ihrem persönlichen TchiboCard Online-Konto auf www.tchibo.ch. Rechtsgrundalge für die Online-Kontoführung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DSGVO, indem wir unseren Kundenservice und die unkomplizierte Einsichtnahme in Ihr Konto als berechtigt in Sinne der vorgenannten Vorschrift ansehen

Tchibo sendet Ihnen im Rahmen des TchiboCard Programms individualisierte Werbung per Post oder per E-Mail zu. Werbung per E-Mail erhalten Sie, soweit Sie darin eingewilligt haben, d.h. den Bestätigungslink geklickt haben. Der Zusendung von Werbung können Sie gegenüber Tchibo jederzeit durch eine kurze Mitteilung an service@tchibo.ch widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Teilnahme an unserem Kundenbindungsprogramm.

Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Teilnahme an unserem Kund*innenbindungsprogramm.

Mit der Teilnahme am TchiboCard Programm werden Ihre persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Anschrift, ggf. E-Mail-Adresse) und Einkaufs- und Bestelldaten (z.B. gekaufte Produkte, Anzahl Artikel, Preis, Ort, Zeit und Datum des Kaufes) zur Verbesserung des TchiboCard Programms verarbeitet, ausgewertet und analysiert. Sofern für Rückfragen freiwillig mitgeteilt, gehört zu den persönlichen Angaben auch Ihre Telefonnummer.

Mit der Teilnahme am TchiboCard Programm verarbeiten wir diese Daten sowie ggf. Ihnen zuzu-ordnende Onlinenutzungsdaten (vgl. Punkt zur Auswertung und Analyse für auf Sie persönlich zugeschnittene Werbung. Zudem wird Ihnen auf Basis dieser Auswertungen bei Ihrer Nutzung des Tchibo Online-Kontos persönlich auf Sie zugeschnittene Werbung angezeigt.

Wir setzen diese Verarbeitung auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a, b sowie f EU DSGVO ein. Die Verarbeitung hat für Sie keinerlei Rechtswirkung. Unser Interesse unser Angebot zum Zwecke der Direktwerbung betriebswirtschaftlich zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorge-nannten Vorschrift anzusehen. Diese Art von Auswertungen helfen uns die Relevanz unserer Wer-beaussteuerung zu optimieren, gezielt über Aktionen aus unserem Verkaufs- und Vermittlungsan-gebot zu informieren, Ressourcen in Logistik und Vertrieb besser auszusteuern und unser Infor-mationsangebot rund um die Marke Tchibo bestmöglich anzupassen und relevanter zu gestalten. Die Verarbeitung erfolgt bis auf Widerruf bzw. Widerspruch oder Kündigung Ihrer TchiboCard.

Sie können gegenüber Tchibo jederzeit durch eine kurze Mitteilung an service@tchibo.ch der Auswertung und Analyse widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Dies hat keine Auswir-kungen auf Ihre Teilnahme an unserem Kundenbindungsprogramm.

Wir speichern die für die Durchführung und Teilnahme an unserem Kundenbindungsprogramm erhobenen Daten für die Dauer Ihrer Teilnahme am TchiboCard Programm. Nach Kündigung der Teilnahme bewahren wir die gesetzlich erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung, für Wirtschafts- und Steuerprüfungszwecke sowie zur Aufklärung möglicher Straftaten erneut verarbeitet.

TreueBohnen verfallen mit Ablauf des 30.04. eines jeden Kalenderjahres, frühestens jedoch nach Ablauf von 24 Monaten nach dem zugrundeliegenden Kauf. TreueBohnen werden 6 Monate nach Verfall gelöscht.

Ihre Einwilligung stellt die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Sie können ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.